N\u00e9anmoins, les recherches qui n\u2019aboutissent pas et les clients incapables de faire un choix am\u00e8nent leur lot de d\u00e9couragement pour les sp\u00e9cialistes de l\u2019immobilier. \u00ab\u00a0Les courtiers travaillent souvent seuls. Ils se remettent en question et se demandent s\u2019ils ont bien rempli leur mandat, remarque Mme<\/sup>\u00a0Lussier. Dans ces cas, on leur recommande de s\u2019asseoir avec le client et de lui demander s\u2019il est satisfait des services qu\u2019il re\u00e7oit et s\u2019il d\u00e9sire toujours acheter.\u00a0\u00bb<\/p>\n ILLUSTRATION LA PRESSE<\/p>\n<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n Aujourd\u2019hui, les courtiers encouragent leurs clients \u00e0 obtenir une pr\u00e9qualification hypoth\u00e9caire avant de lancer les recherches. Indirectement, cette d\u00e9marche confirme la motivation de l\u2019acheteur \u00e0 trouver une propri\u00e9t\u00e9.<\/p>\n Malgr\u00e9 tout, des acheteurs changent d\u2019id\u00e9e en cours de route, leur situation \u00e9volue ou encore ils d\u00e9cident, sans en parler \u00e0 leur courtier, de contacter directement un vendeur.<\/p>\n \u00c7a fait partie de notre r\u00e9alit\u00e9 que de parfois faire des recherches sans \u00eatre pay\u00e9s. On travaille avec des humains, ils sont tous diff\u00e9rents et on les accompagne dans un grand projet.<\/p>\n<\/div>\n Simon L\u00e9ger, associ\u00e9 et courtier immobilier \u00e0 l\u2019agence Bardagi \u00c9quipe immobili\u00e8re<\/p>\n<\/div>\n Il confie dans la foul\u00e9e qu\u2019il ne faut pas abandonner trop vite, ni du c\u00f4t\u00e9 du courtier ni du c\u00f4t\u00e9 du client, puisqu\u2019il a d\u00e9j\u00e0 vu des dossiers de recherche de maison s\u2019\u00e9tirer sur plusieurs ann\u00e9es\u00a0: \u00ab\u00a0Je crois que le cas le plus long, c\u2019est cinq\u00a0ans\u00a0!\u00a0\u00bb<\/p>\n Le contrat de courtage exclusif\u00a0\u2013\u00a0Achat de l\u2019Organisme d\u2019autor\u00e9glementation du courtage immobilier du Qu\u00e9bec (OACIQ) est un outil qui vient officialiser le mandat qu\u2019un acheteur donne \u00e0 un courtier. Cette entente \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e pr\u00e9cise les crit\u00e8res de recherche et pr\u00e9voit un pourcentage de r\u00e9tribution dans le cas o\u00f9 la propri\u00e9t\u00e9 choisie est vendue par un particulier. Le contrat permet \u00e9galement au courtier de faire du d\u00e9marchage et de solliciter des gens pour des propri\u00e9t\u00e9s qui ne sont pas sur le march\u00e9, mais qui correspondraient aux crit\u00e8res de l\u2019acheteur.<\/p>\n ILLUSTRATION LA PRESSE<\/p>\n<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n \u00ab\u00a0Si un courtier d\u00e9cide de se lier contractuellement \u00e0 un client, c\u2019est ce formulaire qu\u2019il doit obligatoirement utiliser. L\u2019OACIQ recommande par ailleurs aux consommateurs de signer un contrat de courtage exclusif \u2014\u00a0Achat puisqu\u2019ils s\u2019assurent que les obligations du courtier y sont d\u00e9crites et qu\u2019il doit les respecter. Ce contrat permet aussi de pr\u00e9voir quel type de suivi sera effectu\u00e9 par le courtier\u00a0\u00bb, pr\u00e9cise par courriel Marie-\u00c8ve Bellemare-Tessier de l\u2019OACIQ.<\/p>\n Ce document ne fait toutefois pas l\u2019unanimit\u00e9 aupr\u00e8s de ceux qui cherchent une propri\u00e9t\u00e9\u00a0: \u00ab\u00a0Ils sont r\u00e9ticents \u00e0 signer. Quand on est vendeur, on comprend l\u2019engagement que l\u2019on a avec son courtier. Alors que lorsqu\u2019on est acheteur, c\u2019est moins clair, on ne veut pas n\u00e9cessairement s\u2019engager. Le processus est plus abstrait au d\u00e9part\u00a0\u00bb, soutient Simon L\u00e9ger.<\/p>\n La courti\u00e8re Val\u00e9rie Grecki, de l\u2019agence Via Capitale du Mont-Royal, a d\u00e9j\u00e0 d\u00fb mettre fin \u00e0 sa relation avec des clients qui n\u2019achetaient pas. Cependant, elle est loin de s\u2019en \u00eatre formalis\u00e9e. \u00ab\u00a0On en a parl\u00e9 ouvertement. C\u2019\u00e9tait une question de personnalit\u00e9. Ils ont peut-\u00eatre trouv\u00e9 un courtier qui leur ressemblait plus\u2026\u00a0\u00bb D\u2019ailleurs, lorsque ce genre de situation se pr\u00e9sente, elle sugg\u00e8re de plut\u00f4t voir les choses avec du recul. \u00ab\u00a0Alors que vous avez pass\u00e9 des heures et des heures pour rien avec un client, il en arrivera un autre qui d\u00e9posera une offre d\u2019achat \u00e0 la premi\u00e8re visite. C\u2019est comme \u00e7a qu\u2019il faut le regarder.\u00a0\u00bb<\/p>\n Mme<\/sup>\u00a0Grecki insiste cependant sur l\u2019importance d\u2019une bonne entente entre l\u2019acheteur et le courtier. C\u2019est d\u2019ailleurs pour cette raison qu\u2019elle n\u2019est pas surprise de voir de plus en plus d\u2019acheteurs magasiner leur courtier. \u00ab\u00a0Il faut trouver une personne avec laquelle on a envie de travailler. Parce que, mine de rien, on entre dans l\u2019intimit\u00e9 de nos acheteurs\u00a0: leur capacit\u00e9 financi\u00e8re, leurs go\u00fbts, leurs projets de vie,\u00a0etc. On devra travailler en \u00e9quipe avec eux. Dans le march\u00e9 actuel o\u00f9 tout doit aller vite, c\u2019est comme \u00e7a qu\u2019on pourra amener les gens \u00e0 conclure une transaction.\u00a0\u00bb<\/p>\n Pour aider les futurs acheteurs \u00e0 amorcer leur processus de recherche de propri\u00e9t\u00e9, l\u2019OACIQ a produit un outil de r\u00e9f\u00e9rence offert en ligne. Le Guide de l\u2019acheteur d\u00e9crit, \u00e9tape par \u00e9tape, le processus d\u2019achat, de la premi\u00e8re rencontre avec le courtier jusqu\u2019\u00e0 la signature des documents chez le notaire. On y parle \u00e9galement du contrat de courtage exclusif \u2014\u00a0Achat et de la pertinence d\u2019en faire la demande au courtier avec qui l\u2019on aura choisi de s\u2019associer.<\/p>\n > Consultez le Guide de l\u2019acheteur\u00a0:\u00a0https:\/\/www.oaciq.com\/fr\/guide-acheteur<\/a><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\nPremier pas\u00a0: la capacit\u00e9 d\u2019emprunt<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/mobile-img.lpcdn.ca\/lpca\/924x\/db2c8173-446b-11ea-82bb-0eda3a42da3c.png\" "\\"\\"")
Un contrat pour acheter<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/mobile-img.lpcdn.ca\/lpca\/924x\/ebde140d-446b-11ea-82bb-0eda3a42da3c.png\" "\\"\\"")
Bon courtier, personnalit\u00e9s compatibles<\/h3>\n
Se pr\u00e9parer \u00e0 acheter<\/h3>\n